Диагностика неисправностей жесткого диска

Есть несколько способов определить возможную причину неисправности винчестера.

В этой статье мы расскажем о способах, с помощью которых вы можете попытаться решить проблемы, связанные с неисправностью винчестера.

Компьютер не запускается, система не «видит» винчестер

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить компьютер и войти в базовую систему ввода / вывода (BIOS).
Обычно это делается следующим образом, в самой начале загрузки компьютера, нажмите клавишу Del. В BIOS есть утилита, которая автоматически распознает диски. Посмотрите, определяется ли там винчестер. Если нет, то возможно есть проблемы с соединениями между винчестером и материнской платой. Проверьте эти соединения. Возможно, потребуется заменить шлейф.

hdd_diag

Если диск не появится, то вы можете запустить несколько диагностических тестов. Для большинства из них вам понадобится другой рабочий компьютер. Найдите номер модели и марку производителя вашего жесткого диска. Посетите сайт производителя и найдите «фирменное» программное обеспечение, предназначенное для диагностики. Вы должны будете загрузить и затем записать его на CD или флеш-диск. Включите компьютер и загрузитесь с носителя, на котором записано диагностическое программное обеспечение. Диагностика должна дать вам некоторое представление о том, в чем заключается проблема, хотя иногда даже подобное программное обеспечение не обнаруживает никаких неисправностей, даже если диск по-прежнему не работает.

Вы также можете записать «live»-диск для сканирования и поиска вирусов, которые также могут быть причиной неработоспособности системы.

Снимите крышку корпуса компьютера. При включении системы прислушайтесь к работе жесткого диска. Вы должны слышать характерный звук «раскручивания» диска. Если винчестер не издает никаких звуков, то это означает, что с вашим винчестером серьезные проблемы. Это может быть связано как с «механикой» устройство, так и с «электроникой» двигателя винчестера. Обычно подобные проблемы возникают вследствие физического повреждения (например, удара), электронная начинка может повреждаться из-за резких скачков напряжения в сети.

В подобных случаях, если данные, находящиеся на жестком диске представляют для вас большую ценность, то вам необходимо будет обратиться за помощью к специалистам, занимающихся восстановлением данных. В «домашних» условиях починить винчестер практически невозможно. Поэтому не стоит даже пытаться вскрывать корпус винчестера, в надежде, что удастся самостоятельно устранить проблему. Стоит отметить, что проблемы с электронной начинкой винчестера, в профессиональных мастерских решаются проще (обычно требуется заменить неисправный компонент). А вот в случае сильного механического повреждения, не факт, что вообще некоторые важные данные можно будет восстановить тут.

Довольно часто встречается проблема, при которой винчестер нормально раскручивается, но на определенном этапе работы слышен характерный щелчок/ки и компьютер «слетает» в перезагрузку. Подобная проблема может указывать на серьезные механические неполадки, но чаще связана с неисправностью программного обеспечения (MFT-главная таблица файлов). Диагностировать и исправить подобную неисправность поможет специальное программное обеспечение.

Другой причиной вызывающей подобную проблему, является наличие сбойных (bad sectors) «плохих» секторов. В этом случае, вы можете воспользоваться штатной системной утилитой (в случае с Windows). Для этого необходимо в меню «Пуск» щелкнуть левым кликом на «Мой компьютер» и выбрать диск, в раскрывшемся меню выбрать «Свойства» перейти на закладку «Сервис» и далее, поставив галочки, начать процесс проверки и исправления.

Если предпринятые меры не дали желаемого результата и причина неисправности по-прежнему неизвестна, то следует попробовать подключить винчестер к другому, заведомо рабочему компьютеру. Это позволит вам точно определить, что неисправен именно винчестер, а не какой – либо другой компонент системы.

Ну и напоследок хотим Вам напомнить, что восстановить данные с резервной копии гораздо проще и быстрее, нежели восстанавливать данные с поврежденного жесткого диска. Поэтому подключите дополнительный носитель (например, внешний жесткий диск), установите специальное программное обеспечение, которое будет в фоновом режиме через определенное время запускаться и создавать резервную копию важных данных.